招商直播

招商直播app是招商银行正式推出的微直播客服平台。在招行直播app中，招行信用卡的客服人员会对用户作为主播平时关心的用卡问题进行详细解答。招行直播app的主播也会和直播观众进行有趣的互动，在招行直播app中分享客服的日常工作和与客户交流过程中的趣事。

招行直播App客服微直播利用招行金融云平台的技术服务体系，支持高并发、海量在线人群、海量同时互动人群。招行的直播app让用户无需下载直播app，直接在掌上生活平台流畅观看。

功能介绍

1.“精选”:最精彩的活动、热销的新潮产品、限时抢购、任务完成、本地优惠、精彩卡片……把最精彩的生活展现在你的手上。

2.“发现”:分期理财、奇妙卡、饭票、电影票、奖金机、掌上商城、动车、旅游、海购.八大电商渠道全程为您提供丰富优惠的产品。

3.“卡支付”:还对方银行/我行信用卡0手续费，账单分期，现金分期，办卡进度，我要开卡，手机充值，生活缴费……方便我的生活就是这么简单自然。

4.“我的”:我的限额，我的积分，我的财富，我的消息，我的命令，我的特权……在这里，我的就是我的。

软件功能

客服也可以玩直播吗？

用户只需登录掌上生活App，从首页进入直播区，即可体验前所未有的客服新玩法。

据了解，招行信用卡客服人员将作为主播，对用户平时关心的用卡问题进行详细解答，比如如何提高信用卡额度、如何选卡、如何防盗等。不仅如此，主播还会和现场观众进行趣味互动，分享客服的日常工作，以及和客户交流过程中的趣事。

值得一提的是，这次客服微直播离不开背后强大的技术支持。据悉，客服微直播利用招商银行金融云平台的技术服务体系，支持高并发、大规模在线、大量同时互动，用户无需下载直播App，直接在掌上生活平台流畅观看。

做年轻人喜欢的互联网平台。

2010年，招行信用卡中心成立掌上生活项目组，布局信用卡移动端。从1.0时代的“信用卡工具箱”，到4.0版本从工具到平台的跨越，再到5.0版本彻底打破银行之间的壁垒，口袋App最终转型为移动端的智能信用卡生态服务平台，连接用户的生活、消费和金融。

目前，掌上生活App还提供了饭票、电影票、旅游、海外购物、各类充值等生活服务。为注重生活品质、追求时尚的年轻人连接线上线下消费场景，充分满足他们吃喝玩乐的需求。

更新日志

1.“卡支付”更名为“卡金融”。更多理财产品，欢迎来“卡理财”办理。

2、扫码支付全新升级，精彩“码”开！