云智客服客服经理版

智能客服经理版是一款客服电话管理软件，适用于客服经理类的客户，具备基本的通话和通话录音功能以及高效的任务管理功能。平台以通话服务为首页，每次打开软件都可以清楚的看到所有通话记录。这种记录系统有助于管理者记住他们的通话历史，通过这些记录选择营销目标更加有效。同时还可以查看未接电话统计栏，筛选出未接电话用户和未接电话数量。此外，还为用户建立了非常实用高效的呼叫任务管理中心。通过这些任务管理功能，可以有效地规划相应的电话销售计划，方便正常的电话销售工作。

应用功能

2.添加新客户，支持使用通讯录中的添加功能添加新的客户联系方式；

3.搜索通讯录好友，点击搜索功能，找到想要联系的客户或好友；

4.修改和编辑保存的联系信息。您可以选择其中一个用户，然后单击“打开”来修改编辑者信息。

5.一键呼叫，通过上面的拨号功能，可以立即呼叫需要拨打电话的客户；

6.手动输入要拨打的电话号码，选择呼叫中心的按键功能打开输入号码拨号；

00-1010 1.清楚通话记录的内容。呼叫中心记录每个通话记录列表的内容，并显示不同的状态颜色；

2.便捷的沟通渠道，软件接入手机的拨号系统，即时在线拨号；

3.及时调用任务到期提示，拨号任务中的任务会根据时间自动推送到期提示；

4.移动客户办公平台，不受时间和空间的限制，可以实现随时随地的客户服务；

5.实用便捷的通讯录中心，提供联系人信息存储服务和清晰的联系人列表；

6.页面设计简洁，所有页面设计主题简洁美观，里面的内容清晰明了；

00-1010 1.打开软件进入呼叫中心查看所有通话清单或切换查看未接来电。

2.单击搜索功能并输入客户名称，立即搜索通话记录。

3.返回切换到拨号任务页面，浏览查看待办任务并及时处理。

4.或者点击右上角的加号，创建并添加一个新任务，编辑任务内容。

5.进入通讯录页面查看联系人列表，立即选择要拨打的联系人或添加联系人。